Voyager en Autriche : informations pratiques

Montagnes majestueuses, palais impériaux, charmants villages alpins, une belle nature et une histoire qui a marqué l’Europe durant des siècles… l’Autriche constitue une destination touristique de rêve.
Cependant, comme pour tout voyage, une préparation soignée est votre meilleure alliée pour voyager l’esprit tranquille. Dans ce petit guide, nous vous donnons quelques conseils et informations utiles à la réussite de votre séjour en Autriche.

Numéros d’urgence : qui appeler en cas de problème majeur ?

Numéros d’urgence 

• Numéro d’urgence européen : 112
• Police : 133
• Ambulance ou pompiers : 112
• Card Stop (cartes de crédit perdues ou volées): +32 78 170 170
• Doc stop (carte d’identité belge ou passeport perdu ou volé): + 32 2 488 21 23

Assistance : Europ Assistance (Belgium)

En cas d’urgence, contactez d’abord les services de secours locaux !

– Vous voulez joindre Europ Assistance pour un problème médical ou technique (p.ex. panne de voiture) ? Faites-le via l’application d’Europ Assistance Belgium (téléchargeable via Apple Store ou Google Play)

– Vous voulez joindre Europ Assistance pour une demande administrative ou une modification de contrat ? Faites-le via la Zone client du site : https://www.europ-assistance.be

Conseils pour voyager sereinement en Autriche

Avant votre voyage en Autriche, prenez le temps de vous renseigner sur les formalités administratives et les réglementations locales. Une bonne planification vous permettra aussi de profiter d’un climat et des activités adaptés à vos projets.

Documents de voyage

Tout comme la Belgique, l’Autriche est un État membre de l’Union européenne. De ce fait, si vous êtes un citoyen de l’Union, vous bénéficiez d’une libre circulation vers ce pays.

Pour circuler en Autriche, vous devez toutefois disposer de votre carte d’identité (la Kids-ID pour les jeunes enfants) ou de votre passeport. Ces documents doivent être valides au moment de leur présentation.

Un souci de santé en Autriche 

L’Autriche ne présente aucun problème particulier au niveau de l’hygiène et de la santé. Si toutefois vous rencontrez un problème de santé lors de votre voyage en Autriche, vous pouvez obtenir les soins nécessaires en rendant visite à un médecin ou en allant à l’hôpital le plus proche. En cas de problèmes de santé mineurs, la consultation d’un médecin généraliste (Hausarzt) est recommandée. Ce professionnel vous orientera ensuite vers un spécialiste si nécessaire.

Vous bénéficierez d’une prise en charge de la totalité ou d’une partie de vos frais de santé en présentant votre carte européenne d’assurance maladie et profiterez d’une couverture optimale en souscrivant une assurance voyage complémentaire. Vous pouvez opter soit pour une formule temporaire, soit pour une assurance annuelle, en fonction de vos besoins.

La sécurité en Autriche

L’Autriche est une destination sûre. Mais même dans les pays les plus sûrs, de petits accidents peuvent survenir à tout instant et les endroits les plus touristiques peuvent présenter des risques de petites délinquances, comme des vols à la tire. Quelques simples mesures et précautions vous permettront de profiter de votre séjour en toute sécurité.

Voici quelques recommandations générales :

• ayez toujours une pièce d’identité valide sur vous (passeport, carte d’identité adulte ou enfant) ;
• faites une copie des documents essentiels et gardez-les en lieu sûr ;
• ne circulez jamais  avec des objets de valeur ou de l’argent liquide en grande quantité, le mieux est de n’avoir sur soi qu’une petite somme et de ranger le reste dans un coffre-fort sécurisé (à l’hôtel) ;
• soyez vigilant lors du paiement avec une carte bancaire ou lors de retrait d’argent ;
• faites toujours preuve de prudence sur la route et sur les aires de repos ainsi que quand vous circulez la nuit ;
• si vous circulez sur les autoroutes, arrêtez-vous uniquement sur les aires prévues à cet effet.

Gardez toujours un œil sur vos affaires, où que vous soyez. Dans une voiture, évitez de laisser vos effets personnels à découvert. Pour prévenir les cas de fraude à la carte bancaire, la vigilance est de mise lors de vos achats. Veillez à toujours régler vos achats personnellement, sans confier votre carte de paiement à d’autres personnes. Ne communiquez aucune information personnelle à un tiers.

Il est toujours prudent de consulter les mesures de sécurité en vigueur renseignées par le SPF Affaires Etrangères. 

Les règles de conduite en Autriche

Les déplacements en Autriche sont facilités par une grande diversité de moyens de transport. Les bus, les trains (urbains), les métros et les tramways permettent un déplacement aisé dans les différentes villes. Pour les trajets de longue distance, vous avez la possibilité de prendre le train ou l’avion. Néanmoins, la voiture reste le moyen de locomotion recommandé pour plus de confort et de liberté, même si vous devez tenir compte à certaines périodes d’un trafic dense à très dense ou encore, en saison d’hiver, de routes enneigées ou inaccessibles.

Limites de vitesse

• en agglomération : 50 km/h ;
• sur les routes nationales : 90 km/h ;
• sur les voies rapides et les autoroutes : 130 km/h.
• respectez les panneaux de signalisation installés le longs de la route, ils peuvent indiquer d’autres valeurs.

Équipements obligatoires  

Découvrez en cliquant ici toutes les informations utiles sur l’équipement obligatoire grâce à une application téléchargeable de la Commission Européenne. 

Les pneus d’hiver

En Autriche, les pneus d’hiver sont obligatoires du 1er novembre au 15 avril. Cette obligation est valable également pour les voitures immatriculées à l’étranger. Dans les montages, cette obligation peut s’étendre au-delà de cette période et est dès lors indiquée par des panneaux le long de la route. Il en est de même pour l’utilisation obligatoire de chaînes à neiges.
Prenez donc vos précautions si vous vous rendez en Autriche dans des conditions hivernales !

Les péages

En Autriche, tous les véhicules qui circulent sur l’autoroute doivent porter une vignette adaptée. C’est une obligation qui, si elle n’est pas respectée, sera passible d’amende. Vous pouvez acheter une vignette dans la plupart des commerces ou des stations-services proches de la frontière. Si vous envisagez d’opter pour une voiture de location en Autriche, la vignette est fournie avec le véhicule. Notez cependant que des frais supplémentaires pourraient vous être facturés.

Voitures électriques

Comme la plupart des pays européens, l’Autriche s’équipe de plus en plus de bornes de recharges pour véhicules électriques. Planifiez bien votre itinéraire si vous circulez en véhicule électrique et ayez conscience du fait qu’en haute saison touristique il n’est pas toujours aisé de trouver immédiatement une borne de recharge libre dans des zones fréquentées.
Différents sites sur internet vous permettent de localiser les points de recharge, dont celui-ci : https://blog.chargemap.com/fr

Quelques activités et destinations selon la saison

Pour profiter pleinement de l’Autriche, il est essentiel de choisir la période idéale pour s’y rendre, en fonction de vos projets. La meilleure saison, en tenant compte des conditions météorologiques, s’étend généralement de mai à octobre. C’est une période idéale pour visiter le pays, sa nature et ses richesses culturelles. Les amateurs des sports d’hiver choisiront bien évidemment la période hivernale.

L’Autriche en été

Les étés sont chauds dans les régions de basse altitude comme Vienne, avec 25° affiché au thermomètre. Cette saison peut être splendide, particulièrement dans les régions montagneuses. C’est la période idéale pour faire du rafting, vous baigner dans les lacs et vous balader tranquillement à vélo dans les vallées. Les amateurs de sensations fortes peuvent notamment s’adonner au parapente, à la tyrolienne et à l’escalade. Le choix de la saison idéale dépend de vos envies et préférences. Pour profiter pleinement des activités touristiques, les mois de mai à septembre sont recommandés. Cette période s’applique également pour ceux qui veulent partir en excursion et en randonnée.

L’Autriche en hiver

En hiver, la température peut descendre jusqu’à 4° à Vienne en janvier. Il fait encore plus froid dans les régions montagneuses. Par ailleurs, décembre est la période des marchés de Noël, une tradition toujours bien vivace en Autriche. Une grande ville alpine comme Innsbruck charme également durant cette saison, sans oublier Schönbrunn (Vienne) sous la neige.
Les adeptes de sports d’hiver, quant à eux, trouvent leur bonheur dans de multiples stations de ski. Vous pourrez aussi y pratiquer du snowboard.

Le saviez-vous ?

L’Autriche est le seul pays continental de l’Union européenne qui n’est pas membre de l’OTAN. Il a donné au monde de nombreux compositeurs de musique classique célèbres, y compris Haydn, Mozart, Schubert, Liszt, J. Strauss, Mahler et Bruckner. C’est aussi le pays de la légendaire Impératrice Sissi.

Autres informations pratiques sur l’Autriche

• Capitale : Vienne 
• Langue : allemand
• Monnaie : euro
• Superficie : 83 879 km²
• Nombre d’habitants : plus de 8,9 millions
• Office du Tourisme :  https://www.austria.info/fr
• Ambassade et consulats : https://austria.diplomatie.belgium.be/fr

Les spécialités culinaires autrichiennes 

Vos vacances en Autriche constituent une belle opportunité pour déguster les spécialités locales. Si vous restez une semaine au pays, vous aurez assez de temps pour goûter à l’essentiel.

Les Autrichiens adorent notamment la saucisse viennoise. Celle-ci reste reste omniprésente sur les tables en Autriche durant la saison des barbecues. Ceci dit, la cuisine autrichienne propose de nombreuses autres spécialités incontournables.

• Wiener Schnitzel : le plat le plus célèbre du pays
• Tafelspitz : le pot-au-feu autrichien
• Goulasch : un plat simple, mais très délicieux
• Sachertorte : le gâteau au chocolat le plus connu d’Autriche
• Knödel et gnocchis : les succulentes boulettes de pâte
• Apfelstrudel : le dessert autrichien à ne pas manquer
• Erdäpfelsalat : la salade de pommes de terre à la Viennoise
• Schweinebraten : le plat traditionnel du dimanche et des fêtes
• Kaiserschmarrn : la délicieuse crêpe de l’empereur

Un repas autrichien ne serait complet sans dessert. Le choix est large entre les tartes aux fruits, l’apelfestrudel, le salzburger Nockerln et les grosses crêpes aux œufs montés en neige, également appelées Kaiserschmarrn. Pour les amateurs, n’oubliez pas non plus de goûter les bons vins autrichiens.

Quelques mots et expressions de base

• Guten Tag – Grüss Gott, Grüss dich : Bonjour
• Guten Abend : Bonsoir
• Gute Nacht : Bonne nuit
• Au revoir : Aus Wiedersehen
• Ja : Oui
• Nein : Non
• Danke : Merci
• Bitte schön : Je vous en prie
• Bitte : S’il vous plaît 
• Wieviel kostet das ? : Combien ça coûte ?