U bent in het buitenland en wenst er met cash geld te betalen of geld af te halen met uw kredietkaart?
Waar moet u op letten?
Cash betalen of een kredietkaart gebruiken in het buitenland
1. Wat u vóór uw vertrek best kunt nakijken
- Controleer het maximumbedrag dat u in het buitenland mag afhalen of betalen evenals het toegelaten maximumbedrag van al uw uitgaven samen. Indien nodig, en indien u ter plaatse grote uitgaven voorziet (hotel, huurwagen, uitstapjes, transportkosten, …) vraagt u best aan uw bank om tijdelijk het maximumbedrag te verhogen. Dit kan onder meer nuttig zijn indien u gebruik maakt van een “gezinskaart”.
- Wees er zeker van dat er voldoende geld op uw rekening staat.
- Ga de vervaldatum na van uw betaalkaarten.
- Reist u buiten de Europese Unie? Ga samen met uw bank na of het gebruik van uw Maestrokaart er niet geblokkeerd is en of het gebruik van uw kaart om geld af te halen geen bijkomende kosten inhoudt.
- Reist u naar de Verenigde Staten en wenst u er geld af te halen? Activeer dan uw kredietkaart via uw bank.
Indien u dit niet gedaan hebt en u op het Amerikaanse grondgebied als eerste transactie geld wilt afhalen, kan het zijn dat uw kredietkaart er geblokkeerd is. In het algemeen volstaat het dan om er eerst met uw kaart een aankoop te betalen door gebruik te maken van uw pincode zodat uw kaart geactiveerd wordt. Informeer u bij uw bank inzake de te volgen procedure. - Noteer de nummers van uw debet- en kredietkaarten op een blaadje dat u op een veilige plaats bewaart. Deze gegevens zullen van pas komen om uw kaart te blokkeren in geval van diefstal of verlies.
Tip: zend deze gegevens per e-mail naar uw privéadres. Het volstaat dan om uw e-mails te raadplegen om de nummers terug te vinden. (Doe hetzelfde met kopies van uw officiële documenten). - Denk eraan om cash geld mee te nemen. Als u geld moet wisselen, doet u dit liefst tijdig, want banken hebben meestal een leveringstermijn van enkele dagen.
Let wel:
– Geld in het buitenland wisselen is meestal duurder.
– Vraag bankbriefjes van een lage waarde en in goede staat (geen beschadigde bankbriefjes).
– Verdeel het cash geld over veilige plaatsen (bvb. in een reisgordel onder de klederen) en – indien u met meerdere personen reist – over verschillende personen.
2. Uw betalingen ter plaatse
- Indien u logeert op een plek waar u een safe kunt gebruiken (bvb. hotel): maak hiervan gebruik om er een deel van uw geld, waardevolle voorwerpen en reischeques te bewaren.
- Het gebruik van bankkaarten in landen buiten de Europese Economische Ruimte kan bijkomende kosten in de hand werken. Raadpleeg uw bank.
- Neem uw “card reader” (kaartlezer) mee voor het geval u in het buitenland online-betalingen zou willen verrichten.
- Verkies indien mogelijk het gebruik van een debetkaart (Maestro) om geld af te halen.
- Volg steeds de veiligheidsvoorschriften wanneer u geld afhaalt aan een geldautomaat.
- Geld wisselen in wisselkantoren nabij of in luchthavens, stations of door toeristen druk bezochte plekken is meestal duurder dan in een plaatselijk bankkantoor. Wissel geld enkel via officiële kanalen. Bewaar alle ontvangstbewijzen.
- Steeds meer handelaars beschikken over een elektronisch toestel (terminal) om betalingen met een kredietkaart mogelijk te maken. Het oude, manueel systeem waarmee het bedrag met de hand gefactureerd wordt, is echter nog op sommige plaatsen in gebruik. Zorg er in dit geval voor dat het bedrag niet vervalst kan worden: trek een streepje net vóór en achter het gefactureerd bedrag, en doe hetzelfde voor het bedrag dat u als “fooi” betaald en het totaal bedrag. Bewaar steeds het ontvangstbewijs.
- Let op voor oplichters. Ga nooit op stap met grote hoeveelheden geld.
3. In geval van verlies of diefstal van uw kredietkaart
- Laat uw kaart onmiddellijk blokkeren door contact op te nemen met Card Stop op het nummer 078/170 170 (vanuit het buitenland +32 78 170 170).
- Dien klacht in bij de politie indien het een diefstal betreft.
- Controleer uw rekeninguittreksel van zodra het beschikbaar is en teken verzet aan door contact op te nemen met uw bank indien u vaststelt dat er onregelmatige betalingen zijn verricht.
- Een goede reisbijstand zal u in staat stellen om in het buitenland geld te ontvangen in geval van verlies of diefstal van geld of betaalkaarten of indien u plots onvoorziene kosten zou hebben (ziekte, ongeval, autopech).